안정적인 운영을 위한 정기 점검과 신속한
대응으로 웹사이트의 품질을 지속적으로 보장합니다.
MAINTENANCE
끊김 없는 안정성, 자체 서버 인프라
자체 서버와 전용 메일 서버를 통한 안정적인 운영, 무제한 트래픽·용량으로 비즈니스 성장에 제약 없는 환경을 제공합니다.
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안정적인
자체 서버 시스템
미르는 2001년부터 오직 저희 고객분들만을 위한 자체서버를 운용하고 있습니다. 대형 호스팅회사라는 이유만으로 타업체의 호스팅 서비스를 이용 해본 경험이 있는 고객이시라면 전화통화도 안되고 게시판에 글을 쓴후 기약없이 기다려야하는 그 불편함을 아실것입니다.
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주말 포함 24시간
응대 및 신속처리
서버는 단 한순간의 장애가 치명적인 영향을 줄 수 있습니다. 저희는 평일은 물론 주말과 공휴일에도 24시간 실시간 모니터링 체계를 가동하고 있으며 문제가 발생하는 즉시 전문 엔지니어가 신속하게 대응합니다. 이를 통해 고객의 서비스 중단 시간을 최소화하고 안정적인 운영 환경을 보장합니다.
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무제한 용량 & 무제한
트래픽 & 무제한 방문자
용량, 접속 트래픽, 방문자 수에 어떠한 제약도 두지 않습니다. 갑작스러운 마케팅 이벤트나 대규모 프로모션으로 방문자가 폭주하더라도 안정적인 접속을 지원합니다. 끊김 없는 서비스 환경은 곧 비즈니스 신뢰도와 직결되며 고객의 성장 가능성을 가로막는 제약을 제거합니다.
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단독 메일서버 보유를 통한
기업 이메일의 무료사용
별도의 비용을 지불하지 않고도 기업 전용 도메인을 활용한 이메일 계정을 사용할 수 있습니다. 독립된 단독 메일서버는 안정적인 전송 속도와 높은 보안성을 갖추고 있어 외부와의 커뮤니케이션에서 한층 더 전문적이고 신뢰성 있는 이미지를 구축할 수 있습니다.
데이터를 지키는 보안·백업 체계
전문업체와 협력한 보안 관리, 매일 자동 백업, 랜섬웨어 차단 시스템까지. 모든 데이터는 안전하게 보호됩니다.
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전문업체와의 협력 관리 보안 및 백업 전문 회사와의 계약으로
고도화된 외주 관리 체계를 운영합니다모든 보안과 백업 관리는 전문성 있는 외부 전문업체와의 협력을 통해 운영됩니다. 자체 관리만으로는 놓칠 수 있는 부분까지 꼼꼼히 점검하고 최신 보안 솔루션과 관리 프로세스를 적용하여 안정적인 서비스 환경을 유지합니다. 고객은 안심하고 본연의 비즈니스에만 집중하실 수 있습니다.
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1일 1회 자체 홈페이지 백업 실시 하루 1번 정기적으로 전체 데이터를 백업
하여 데이터 손실 위험을 최소화합니다홈페이지는 기업의 얼굴이자 중요한 자산입니다. 저희는 하루 1회 정기적인 데이터 백업을 통해 예상치 못한 오류나 장애 상황에서도 빠르게 복구할 수 있는 대비책을 마련합니다. 이로써 고객은 데이터 유실에 대한 불안 없이 안정적인 웹사이트 운영이 가능합니다.
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랜섬웨어 방지를 위한 콜드백업 네트워크와 분리된 안전한 저장소에
보관해 랜섬웨어 공격에도 안전합니다최근 가장 큰 위협 요소인 랜섬웨어에 대비하기 위해 네트워크와 완전히 분리된 콜드백업 시스템을 운영합니다. 이는 악성코드나 해킹 시도에도 영향을 받지 않으며 안전한 환경에서 데이터를 보관하여 최악의 상황에서도 빠르게 정상화할 수 있도록 보장합니다.
신속하고 체계적인 유지보수
전담제를 통한 책임 관리, 전용 인트라넷 운영, 빠른 피드백과 처리 원칙으로 고객의 안심과 만족을 보장합니다.
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유지보수 전담제 실시
저희는 다년간의 훈련과 실무 경험을 통해 검증된 유지보수 전문 인력을 보유하고 있습니다. 단순히 문제를 해결하는 수준을 넘어 고객사의 상황과 요구를 빠르게 이해하고 맞춤형으로 대응할 수 있는 체계를 갖추고 있습니다.
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유지보수 전용 인트라넷 운영
미르는 모든 신규 프로젝트 고객과 기존 유지보수 고객분들이 좀 더 신속한 서비스를 받으실 수 있도록 전용 시스템을 운영하고 있습니다. 부여받으신 아이디와 비번으로 접속을 하셔서 요청사항만 작성해주시면 실시간으로 작업 담당자에게 전달되며 작업완료에 따른 답변을 이메일과 문자로 알려드리고 있습니다.
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당일 또는 익일 처리 원칙 준수
자료의 양이 많거나 기능적인 개발이 필요해 견적이 발생하는 경우를
제외한 유지보수 작업은 당일 또는 익일 처리되고 있습니다.
25년간의 고객서비스 노하우를 경험해 보시기 바랍니다.
유지보수의 구분
홈페이지 오픈 이후의 관리 전반을 책임지겠습니다.
무상유지보수
정기적인 유지보수 계약은 맺어져 있지 않지만 유상으로 미르의 서버를 이용하고 계시는 고객사를 대상으로 합니다. 홈페이지 운영중 발생하는 모든 에러 및 오타 관련한 내용은 언제나 무상 서비스되고 있으며 횟수적으로 너무 잦지 않는 한 간단한 이미지 교체, 문구 수정도 무상으로 제공되고 있습니다. 다만, 규정 범위를 초과하는 작업은 별도 견적이 발생할 수 있으며 이 경우 사전에 안내 후 작업에 착수하고 있습니다.
유상유지보수
월단위/년단위/적립형 계약을 통한 정기 유지보수를 말합니다. 업데이트 되어야 할 홈페이지 컨텐츠가 무상 서비스 내용으로는 충분하지 않을때 건별 견적으로 유지보수를 진행하다보니 과정과 속도가 만족스럽지 않을 때, 보다 적극적인 홈페이지 관리를 계획 하고 계실 때 고객사의 홈페이지 규모와 운영 방식, 콘텐츠 갱신 빈도 등을 종합적으로 고려하여 금액과 계약형태는 협의를 통해 유연하게 결정됩니다.
유지보수절차
작업 과정을 투명하게 공유하여 안정적인 운영을 지원합니다.
홈페이지 수정 요청은 정해진 절차에 따라 신속하고 정확하게 처리됩니다.
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유지보수 아이디 비번 부여
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유지보수 고객 전용
인트라넷 접속 (mircs.co.kr) -
요청사항 작성 및 자료 첨부
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무상/유상 판별
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신속 정확한 처리
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작업완료후 답변 등록
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이메일 및 문자로 완료연락
유지보수현황
현재 진행 중이거나 완료된 유지보수 내역을 한눈에 확인할 수 있습니다.
작업 진행 상황을 투명하게 공유하여 고객님의 신뢰와 만족을 높이고자 합니다.
| 계약여부 | 고객사명 | 제목 | 비용 | 상태값 |
|---|---|---|---|---|
| 에스클래스영어학원 | 팝업배너 닫기 디자인 변경 | 접수대기 | ||
| 한국생활환경학회 | 간행물 검색 페이지 추가요청 및 참고 | 접수대기 | ||
| 성진이엔지 | 게시글 관련 요청 | 무상 | 접수완료 | |
| 한국생활환경학회 | 간행물 업로드 & 회원 구분 건 | 무상 | 접수완료 | |
| 라뮤즈/오디오멘토스 | 홈페이지 이름 수정요청드립니다. | 무상 | 접수완료 | |
| 에스클래스영어학원 | 팝업 배너 추가 요청 및 수정 요청 | 무상 | 접수완료 | |
| 수정인테리어기술전문학원 | 팝업창교체 부탁드립니다 | 무상 | 작업완료 | |
| 에스클래스영어학원 | 영어학원 홈페이지 강사 사진 교체 | 무상 | 작업완료 |
건별 유지보수 가격표
정기 계약 없이 개별 요청으로 진행되는 유지보수 작업의 기본 가격 기준입니다.
작업 난이도와 소요 시간에 따라 변동될 수 있으며, 요청 전 안내해 드립니다.
| 분류 | 제목 | 비용(VAT 별도) |
|---|---|---|
| 텍스트 수정 | 홈페이지 내 문구 수정 및 추가 작업 | 10,000원 ~ |
| 이미지 교체 | 홈페이지 내 이미지 교체 및 추가작업 | 10,000원 ~ |
| 팝업 디자인 | 팝업 디자인 및 업로드 작업 | 30,000원 ~ |
| 메인 페이지수정 | 텍스트+이미지 추가 및 교체 또는 레이아웃 단순 변경시 | 100,000원 ~ |
| 서브 페이지추가제작 | 퍼블리싱작업 포함 | 100,000원 ~ |
| 퍼블리싱 효과 수정 또는 제작 | 홈페이지 전반적 효과 및 기능관련 수정 | 100,000원 ~ |
| 분류 | 제목 | 비용(VAT 별도) |
|---|---|---|
| 동영상 업로드 | 요청받은 페이지에 삽입 | 30,000원 ~ |
| 동영상 단순편집 | 동영상 업로드작업 포함 |
100,000원~ |
| 프로그램 오류 수정 |
홈페이지 내부 프로그램 일부 오류 수정 ※당사가 제작한 홈페이지의 경우 무상유지보수 |
별도협의 |
| 신규 프로그래밍 | 기능추가 및 신규프로그램 제작 | 별도협의 |
| 관리자 교육 | 관리자 방문 교육 | 무상서비스 |
| 백업 작업 | 백업용 자료 다운로드 | 무상서비스 |
정기유지보수계약
운영 환경과 고객 니즈에 맞춰 월/연 단위 또는 적립금 형식으로 유연하게
선택 가능한 정기 유지보수 방식으로 홈페이지를 체계적이고 안정적으로 관리해 드립니다.
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년단위 유지보수
장기적인 시각에서 홈페이지를 관리하고자 할 때 적합한 방식으로 비용 절감과 안정성을 동시에 확보할 수 있습니다. 관리 빈도는 상대적으로 낮지만 속 편한 홈페이지 운영을 원하시는 분들께 알맞은 선택입니다. 연 단위로 일괄 계약을 체결함으로써 행정적 번거로움도 줄일 수 있습니다.
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월단위 유지보수
정기적으로 자료가 자주 업데이트되거나 빠른 대응이 중요한 경우에 적합한 유지보수 방식입니다. 매월 일정 비용으로 안정적인 관리가 가능하며 홈페이지를 보다 적극적으로 활용하고자 하는 고객님께 추천드립니다. 업무량이 예측 가능한 만큼 계획적인 콘텐츠 운영이 가능합니다.
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적립금형 유지보수
10~100만원 사이의 유지보수 금액을 미리 적립해 놓고 유지보수 작업의 사안에 따라 적립금을 차감하는 형식의 유지보수 서비스입니다. 년/월단위 유지보수 서비스에 비해 계약기간이 따로 없으므로 예상되는 유지보수의 양이 적은데 계약기간이 지나면 소멸되는 비용이 아쉬우실 때 추천드립니다.
Q.
자주하는 질문
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Q.
'정기유지보수'와 '건별 결제' 중 무엇이 유리한가요?
매달 홈페이지 컨텐츠 업데이트 횟수가 일정량 이상이거나 좀더 적극적인 홈페이지 관리가 필요하신경우는 연단위 또는 월단위 유지보수가 더 유리하실 것입니다. 이번에 저희 고객사의 요청으로 적립형 유지보수 항목을 신설했는데, 건별 결제와 비슷한 형식이긴 하지만 견적과 입금의 절차가 효율적이고 빠르게 진행되어 작업 역시 신속해지므로 추천드릴만한 방식같습니다. 앞서의 말씀과는 반대로 어쩌다가 팝업 하나정도 올리고자 하시는 상황이라면 건별 결제가 당연히 유리하십니다.
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Q.
다른 업체에서 만든 홈페이지도 유지보수 가능한가요?
네, 가능합니다. 단, 타사에서 제작한 소스를 분석하는 과정이 선행되어야 합니다. 제작된 언어나 솔루션 환경(워드프레스, 그누보드, 자체 개발 등)을 진단한 후 이관 및 유지보수 가능 여부를 안내해 드립니다.
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Q.
수정 요청을 하면 처리되는 데 기간은 얼마나 걸릴까요
간단한 텍스트/이미지 수정은 요청 접수 후 영업일 기준 당일 또는 익일 이내 처리를 원칙으로 합니다. 작업량이 많은 경우 사전에 예상 완료 일정을 고객께 안내해 드리고 진행합니다. 미르는 유지보수 고객분들을 위한 자체 인트라넷을 운용하고 있으므로 요청사항의 실시간 확인 및 작업 완료 후 피드백이 자동화된 서비스를 제공하고 있습니다
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Q.
홈페이지 유지보수는 무조건 무료라고 광고하는 업체도 있던데요
홈페이지 오픈 이후의 모든 수정작업은 유지보수라고 말씀드릴 수 있습니다. 메인화면을 통째로 재디자인을 해도, 없던 쇼핑몰 기능을 추가로 개발해도, 사진 한장 텍스트 한줄을 바꾸는 작업도 모두 큰 의미의 유지보수입니다. 사진 한장을 교체하는 작업과 메뉴의 신설에 따라 추가 페이지 몇페이지를 제작해야하는 작업이 같은 시간이 걸릴리 없습니다. 5분의 작업으로 마칠수 있는 일과 며칠의 시간이 소요되는 작업이 모두 무료일 수는 없다는 합리적인 판단이 필요합니다. 과장광고에 현혹되지 않으시길 바라며 저희의 유지보수 메뉴를 살펴보시면 이해에 도움이 되실것입니다. 해당 광고의 업체의 멘트에는 빠진 단어가 있습니다. 간단한..