Question 1

홈페이지 유지보수는 무조건 무료라고 광고하는 업체도 있던데요

Accepted Answer

홈페이지 오픈 이후의 모든 수정작업은 유지보수라고 말씀드릴 수 있습니다. 메인화면을 통째로 재디자인을 해도, 없던 쇼핑몰 기능을 추가로 개발해도, 사진 한장 텍스트 한줄을 바꾸는 작업도 모두 큰 의미의 유지보수입니다. 사진 한장을 교체하는 작업과 메뉴의 신설에 따라 추가 페이지 몇페이지를 제작해야하는 작업이 같은 시간이 걸릴리 없습니다. 5분의 작업으로 마칠수 있는 일과 며칠의 시간이 소요되는 작업이 모두 무료일 수는 없다는 합리적인 판단이 필요합니다. 과장광고에 현혹되지 않으시길 바라며 저희의 유지보수 메뉴를 살펴보시면 이해에 도움이 되실것입니다. 해당 광고의 업체의 멘트에는 빠진 단어가 있습니다. 간단한..

Question 2

홈페이지 신규 작업시 미팅은 꼭 해야하나요?

Accepted Answer

대면 미팅이 꼭 필수는 아니지만 원활한 작업 진행을 위해서는 필수라고 생각하셔도 무방합니다.
전화나 메일로는 알수없는 정보의 수집과 대화를 통한 신뢰 구축은 온라인이 보편화된 지금에 와서도 중요하다 생각합니다.
심지어 많은 웹에이전시를 표방하는 업체 및 개인들이 실무자들도 없는 상태로 영업만 진행해서 외부 프리랜서나 타업체에 이윤만을 챙기고 
떠넘기는 사례도 많아 피해를 보고 계시는 형편이므로 보다 만족스러운 작업과 업체 선택을 위해서는 꼭 대면미팅, 지리적 시간적으로 가능만 하시다면 업체방문을 추천드리고 있습니다.

Question 3

수정 요청을 하면 처리되는 데 기간은 얼마나 걸릴까요

Accepted Answer

간단한 텍스트/이미지 수정은 요청 접수 후 영업일 기준 당일 또는 익일 이내 처리를 원칙으로 합니다. 작업량이 많은 경우 사전에 예상 완료 일정을 고객께 안내해 드리고 진행합니다.
미르는 유지보수 고객분들을 위한 자체 인트라넷을 운용하고 있으므로 요청사항의 실시간 확인 및 작업 완료 후 피드백이 자동화된 서비스를 제공하고 있습니다

Question 4

유지보수 계약시 의무 계약 기간이 있나요?

Accepted Answer

의무 계약기간은 없습니다. 고객사의 편의에 따라 결정하시는 사항이며 저희가 준비한 다양한 유지보수 체계를 참고하셔서 가장 합리적이라고 생각되는 내용으로 진행하시면 되겠습니다.
혹시, 원하시는 내용이 없으신 경우 언제든 편하게 문의주시면 가장 가성비 있는 솔루션을 제안해 드리도록 하겠습니다

Question 5

다른 업체에서 만든 홈페이지도 유지보수 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 단, 타사에서 제작한 소스를 분석하는 과정이 선행되어야 합니다. 제작된 언어나 솔루션 환경(워드프레스, 그누보드, 자체 개발 등)을 진단한 후 이관 및 유지보수 가능 여부를 안내해 드립니다.

Question 6

'정기유지보수'와 '건별 결제' 중 무엇이 유리한가요?

Accepted Answer

매달 홈페이지 컨텐츠 업데이트 횟수가 일정량 이상이거나 좀더 적극적인 홈페이지 관리가 필요하신경우는 연단위 또는 월단위 유지보수가 더 유리하실 것입니다.
이번에 저희 고객사의 요청으로 적립형 유지보수 항목을 신설했는데, 건별 결제와 비슷한 형식이긴 하지만 견적과 입금의 절차가 효율적이고 빠르게 진행되어 작업 역시 신속해지므로
추천드릴만한 방식같습니다. 앞서의 말씀과는 반대로 어쩌다가 팝업 하나정도 올리고자 하시는 상황이라면 건별 결제가 당연히 유리하십니다.

Question 7

홈페이지 제작완료후 유지보수 계약은 꼭 해야 하나요?

Accepted Answer

홈페이지를 제작후 방치해 두실 생각이 아니시라면 어떤 형식으로든 홈페이지의 유지보수는 필수적이라고 말씀드릴수 있습니다
하지만 꼭 정기적인 계약을 맺으실 필요는 없으며  컨텐츠의 양이 적고 비지니스의 변화가 적은 홈페이지이시라면 
저희가 제공하는 무료 유지보수 서비스 또는 필요할때만 이용하는 건별관리 만으로도 충분히 홈페이지 관리를 하실 수 있습니다
다만 보다 적극적인 홈페이지 관리 및 분기별 이상 홈페이지에 주기적으로 업데이트가 되어야 하는 홈페이지라면 유지보수 계약을 고민해 보실만 합니다.

Question 8

단순 홍보 사이트인데 '예약'이나 '결제' 기능을 새로 넣을 수 있나요?

Accepted Answer

가능합니다. 기존에는 회사 소개만 하던 홈페이지에 실시간 예약 시스템, 온라인 상담 폼, 쇼핑몰(PG) 결제 기능 등을 새롭게 연동하여 비즈니스 목적에 맞는 '기능형 홈페이지'로 업그레이드할 수 있습니다.

Question 9

호스팅(서버)도 옮겨야 하나요?

Accepted Answer

고객이 기존 서버를 그대로 쓰길 원하시면 현재의 상황을 파악한후 그대로 쓰는 경우도 있습니다
기존 서버 환경이 너무 노후화되어 최신 프로그램 언어(PHP 버전 등)를 지원하지 못하거나, 보안에 취약할 경우 서버 이전을 권장해 드립니다. 안정적인 최신 서버로 이전하는 모든 과정은 저희가 대행해 드립니다.

Question 10

옛날에 만든 홈페이지라서 모바일 버전이 아예 없어요

Accepted Answer

모바일에서의 호환성은 리뉴얼작업의 큰 목적중 하나입니다.  
최신 웹 표준 기술을 적용하여 반응형 웹으로 재구축하므로, 최신 트렌드를 반영한 디자인 개편은 물론 PC뿐만 아니라 
스마트폰, 태블릿에서도 완벽하게 작동하는 홈페이지로 탈바꿈시켜드립니다.

Question 11

지금 사용하는 도메인 주소를 그대로 쓸 수 있나요?

Accepted Answer

네, 당연합니다. 도메인은 고객의 고유한 자산이므로 기존 주소(URL) 그대로 새 홈페이지에 연결해 드립니다. 만약 도메인 변경을 원하실 경우에도 신규 등록을 도와드립니다.
다만 도메인을 계속 사용하기 위해서는 도메인을 등록한 사이트명과 아이디 , 비번등의 정보를 꼭 가지고 계셔야하니 참고하시기 바라겠습니다

Question 12

처음 만드는 것보다 리뉴얼 비용이 더 저렴한가요?

Accepted Answer

꼭 그렇지는 않습니다. 기존의 낡은 코드를 분석하고 데이터를 안전하게 옮겨오는 작업이 추가되기 때문에, 신규 제작과 비용이 비슷하거나 난이도에 따라 조금 더 발생할 수도 있습니다. 하지만 기존 콘텐츠(텍스트, 이미지)가 준비되어 있어 기획 시간은 단축될 수 있습니다.

Question 13

리뉴얼 작업 중에 현재 홈페이지 운영이 중단되나요?

Accepted Answer

그렇지 않습니다. 리뉴얼 작업은 별도의 테스트 서버(임시 주소)에서 진행됩니다. 작업이 완료되고 최종 테스트 및 검수가 제공된 테스트 주소에서 끝난 뒤 운영중이신 홈페이지 주소를 옮기는 과정으로 진행됩니다 
다만 도메인이 옮겨지는 1~2시간 정도 네트워크 상황에 따라 기존 홈페이지와 새 홈페이지가 랜덤하게 보여지는 갭이 있을 수 있으며 이 경우도 이미 안내드리고 있습니다

Question 14

리뉴얼하면 기존의 포털 검색 순위가 떨어지나요?

Accepted Answer

아닙니다, '리다이렉트' 기술을 적용하여 순위를 방어합니다. 기존 페이지 주소로 접속해도 새 페이지로 자동 연결되도록 설정하여, 그동안 쌓아온 검색 신뢰도(SEO 점수)를 최대한 유지하도록 작업해 드립니다.

Question 15

기존 홈페이지의 회원 정보와 게시글 데이터를 가져올 수 있나요?

Accepted Answer

대부분 가능합니다. 기존 사이트의 DB(데이터베이스) 접근 권한만 있다면 회원 정보, 게시판 글, 상품 데이터 등을 새 홈페이지로 이관할 수 있습니다. 단, 솔루션이 완전히 바뀌거나(예: 임대형→독립형) DB 구조가 상이할 경우 비용이 추가되거나 일부 데이터(비밀번호 등)는 초기화될 수 있습니다.

Question 16

제작완료 이후에라도 나중에 쇼핑몰 기능이나 외국어 버전을 추가할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 다만 염두에 두셔야할 부분은 
다국어 버전은 대부분 초기에 특별한 계획이 없었다 하더라도  필요한 상황이 생기면 추가작업을 통해 추가가 가능하지만
쇼핑몰의 경우 불가능하지는 않으나 이왕이면 미리 계획하에 세팅해두어야 추후에 발생하는 작업량을 줄일 수 있습니다.
다국어 버전의 제작시 번역본은 대개의 경우 고객사께서 준비해 주시고 있으며 번역이 마땅치 않으신 경우 미르의 다른 고객사이신 
외주 번역업체를 통해 저렴한 번역이 가능하시니 참고하시면 되겠습니다.

Question 17

제작 완료후 홈페이지의 저작권,소유권은 누구에게 있나요?

Accepted Answer

Question 18

제작 완료 후 유지보수는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

제작 완료 후 회사가 존재하는 한 홈페이지의 오류 사항의 경우는 무상으로 수정해드리고 있습니다. 이후 텍스트/이미지 수정이나 디자인 변경이 주기적으로 필요한 경우, 호스팅으로 연결된 업체는 간단한 수정사항은 무상으로 진행해드리고 있으며, 이를 상회하는 경우의 유지보수는 별도의 '유지보수 계약'을 체결하여 관리받으실 수 있습니다.

Question 19

제작에 필요한 자료는 무엇을 준비해야 하나요?

Accepted Answer

고객님께서 요청해주시는 홈페이지에 따라 다르나, 기본적으로는 홈페이지에 들어갈 로고(AI 파일), 회사 소개 문구, 제품/서비스 이미지, 메뉴 구성도(사이트맵) 등이 필요합니다. 준비가 막막하시다면 저희가 제공하는 '기획 가이드' 양식을 통해 쉽게 정리하실 수 있도록 도와드립니다.

Question 20

네이버나 구글 검색 시 우리 홈페이지가 노출되나요?

Accepted Answer

기본적인 SEO(검색 엔진 최적화) 세팅을 도와드립니다. 사이트 제목, 설명, 키워드 등을 검색 로봇이 잘 수집할 수 있도록 구조화하여 제작합니다. 단, 상위 노출은 검색 엔진의 알고리즘과 콘텐츠 품질에 따라 달라지므로, 별도의 마케팅 노력이 필요할 수 있습니다.

Question 21

제작 후 제가 직접 글이나 이미지를 수정할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 개발 지식이 없어도 공지사항, 팝업, 갤러리 이미지 등을 손쉽게 수정할 수 있는 관리자 페이지를 제공해 드립니다. 제작 완료 후 간단한 사용 매뉴얼이나 교육을 통해 운영 방법을 안내해 드립니다

Question 22

모바일에서도 잘 보이는 '반응형'으로 제작되나요?

Accepted Answer

물론입니다. PC, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 화면 크기에 맞춰 레이아웃이 자동으로 최적화되는 반응형 웹(Responsive Web)을 기본으로 제작합니다. 모바일 사용자 접근성을 높여 브랜드 신뢰도를 향상시킵니다.

Question 23

신규 홈페이지 제작 또는 기존 홈페이지 리뉴얼시 제작 기간은 보통 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

홈페이지 작업에 있어 고객사의 의도와 목표, 작업의 예상치를 알기전에는 정해져 있는 기간은 없습니다. 
위의 정보를 파악했다는 가정하에 주문제작 홈페이지의 경우 작업양이 아주 적다고 판단되는 기준에서는 약 2주, 가장 보편적인 작업분량의 홈페이지의 경우 3~4주
작업량이 평균이상이거나 쇼핑몰등의 기능성 작업의 경우는 그 이상이 소요되며 각 작업의 기간은 착수시에 고객과 충분한 협의를 거치게 됩니다

Question 24

홈페이지 제작 비용은 어떻게 산정되나요?

Accepted Answer

홈페이지 제작 비용은 홈페이지를 구성하게될 컨텐츠의 양, 디자인의 퀄리티, 프로그래밍이 필요한 기능적 요소등에 따라 달라집니다. 홈페이지 만드는데 비용은 얼마인가요? 하는 질문에 바로 답을 드릴 수 없는 이유이며
미르의 숙련된 상담자와 소통을 통해 비로소 해답에 가까워지실 수 있습니다. 최고의 가성비를 모토로 하고 있는 저희에게 언제든 편한 방법으로 문의해보시기 바랍니다. 무엇을 말씀하시든 고객의 입장에서 최적의 솔루션을 제시해 드리겠습니다

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